Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten TagOrbit verarbeitet, warum und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für die öffentliche Website tagorbit.ai und für die Anwendung TagOrbit. Die Website setzt keine Cookies und speichert nur ein technisches Protokoll der Anfragen. In der Anwendung entscheidet Ihr Unternehmen, was es erfasst, und wir verarbeiten diese Daten nur nach seinen Weisungen.

1. Wer wir sind

TagOrbit wird von ΑΦΟΙ ΚΑΛΟΦΟΡΙΔΗ ΟΕ (AFOI KALOFORIDI OE) entwickelt, einer offenen Handelsgesellschaft mit Sitz in Griechenland. In dieser Erklärung meinen „wir“ und „uns“ dieses Unternehmen. Wir entwickeln auch TagPulse und nutzen dieselbe E-Mail-Adresse für beide Produkte.

• Anschrift des Sitzes: Chr. Smirnis 67, 151 21 Athens, Greece
• Handelsregisternummer (Γ.Ε.ΜΗ.): 069222103000
• USt-IdNr. (Α.Φ.Μ.): 999267630
• E-Mail: info@tagpulse.ai

Das Impressum enthält alle Angaben zu unserem Unternehmen.

2. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Das hängt von den Daten ab.

• Wir sind der Verantwortliche für die Website, für TagOrbit-Konten und für Nachrichten, die Sie uns senden. Der Verantwortliche ist, wer entscheidet, warum und wie personenbezogene Daten verarbeitet werden.
• Ihr Unternehmen ist der Verantwortliche für die Daten, die es in TagOrbit erfasst, etwa seine Gegenstände, Kontakte, Notizen und Dokumente. Für diese Daten sind wir der Auftragsverarbeiter Ihres Unternehmens. Wir speichern und verarbeiten sie nur, um TagOrbit bereitzustellen, und nur nach den Weisungen Ihres Unternehmens. Unser Auftragsverarbeitungsvertrag legt diese Pflichten fest.

Hat ein Unternehmen Daten über Sie in TagOrbit erfasst, zum Beispiel weil Sie dort beschäftigt sind oder zu seinen Kunden oder Lieferanten gehören? Dann wenden Sie sich bitte zuerst an dieses Unternehmen. Wenn Sie sich stattdessen an uns wenden, informieren wir das Unternehmen und helfen ihm, Ihnen zu antworten.

3. Welche Daten erhebt die Website?

Die öffentliche Website tagorbit.ai erhebt so wenig wie möglich.

• Keine Cookies. Die Website selbst setzt keine Cookies.
• Keine Analyse, keine Werbung, kein Tracking. Die Website nutzt keines dieser Werkzeuge.
• Ihre Einstellungen zur Barrierefreiheit bleiben bei Ihnen. Wenn Sie die Textgröße, die Farben oder die Abstände ändern, speichert Ihr Browser diese Einstellungen in seinem lokalen Speicher. Sie werden nie an uns gesendet.
• Ein technisches Protokoll der Anfragen. Unser Webserver protokolliert jede Anfrage: den Zeitpunkt, die aufgerufene Seite, die verweisende Seite (wenn Ihr Browser sie mitteilt), Ihren Browsertyp und Ihre IP-Adresse, die Cloudflare an uns weitergibt. Das Protokoll hat eine Größenbegrenzung und wird automatisch überschrieben.
• Ein mögliches Sicherheits-Cookie von Cloudflare. Cloudflare überträgt den Datenverkehr zu unseren Servern. Wenn Cloudflare Menschen von automatisiertem Datenverkehr unterscheiden muss, kann es ein kurzlebiges Sicherheits-Cookie setzen. Die Seite Cookies und lokaler Speicher erklärt das.

4. Welche Daten verarbeitet die Anwendung?

Ihr Konto

Für Ihr Konto verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, das Unternehmen, zu dem Sie gehören, und Ihre Rolle (Admin, Bearbeiter oder Betrachter). Jede Person gehört zu genau einem Unternehmen. Die Admins eines Unternehmens laden Personen per E-Mail ein.

Ihre Anmeldesitzung und Einstellungen

Wenn Sie sich anmelden, speichert Ihr Browser Ihre Anmeldesitzung in seinem lokalen Speicher, damit Sie angemeldet bleiben. Die Anwendung speichert dort auch einige Ihrer Einstellungen, etwa das Farbschema und die Sprache. Die Seite Cookies und lokaler Speicher listet sie auf.

Konto-E-Mails

Wir versenden Konto-E-Mails, etwa Bestätigungen, Einladungen und E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, über Resend. Resend erhält die Adresse, an die jede E-Mail geht, und den Inhalt der E-Mail.

Die Daten, die Ihr Unternehmen erfasst

Ihr Unternehmen entscheidet, was es in TagOrbit erfasst. Das kann personenbezogene Daten umfassen, etwa die Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Mitarbeitenden, Kunden und Lieferanten, wer welchen Gegenstand hat, Notizen und Dokumente. TagOrbit führt außerdem einen Verlauf jeder Änderung: wer sie vorgenommen hat und wann. Wir verarbeiten diese Daten für Ihr Unternehmen, auf Grundlage unseres Auftragsverarbeitungsvertrags.

Funktionen mit künstlicher Intelligenz

Einige Funktionen nutzen KI. Damit schlägt TagOrbit aus einem Satz eine Einrichtung für Ihr Unternehmen vor, schlägt Felder vor, liest Belege und Rechnungen, ordnet die Spalten einer Importdatei zu, macht aus einer Frage einen Bericht und entwirft Übersetzungen der Texte der Anwendung.

Diese Funktionen laufen auf unserem Server. Um eine Antwort zu erstellen, senden sie nur das an Claude von Anthropic, was die Funktion braucht: zum Beispiel Ihren Satz, den Beleg, die Spaltennamen oder Ihre Frage. Die KI ändert Ihre Daten nie von selbst. Sie sehen, was sie vorschlägt, und Sie entscheiden.

KI-Anfragen und Fehlerberichte

Wir speichern KI-Anfragen und Fehlerberichte 30 Tage lang, damit wir Probleme finden und beheben können.

• KI-Anfragen. Für jede Anfrage speichern wir, was die Person eingegeben oder gesendet hat, eine kurze Zusammenfassung des Kontexts, den wir hinzugefügt haben, und was die KI geantwortet hat. Bei einem Beleg oder einer Importdatei speichern wir nur Angaben zur Datei, etwa Name, Typ und Größe, nie die Datei selbst.
• Fehlerberichte. Wenn auf Ihrem Bildschirm etwas schiefgeht, sendet uns die Anwendung einen Bericht. Er enthält die Fehlermeldung, die Seite, die Version der Anwendung, Ihren Browsertyp, die Sprache und die letzten Schritte vor dem Fehler, etwa welche Seite Sie geöffnet oder welche Schaltfläche Sie benutzt haben. Die Werte, die Sie eingegeben haben, enthält er nicht.

Beide sind mit Ihrem Konto verknüpft. Nur wir können sie lesen; sie werden in der Anwendung nicht angezeigt. Nach 30 Tagen werden sie automatisch gelöscht. Außerdem werden sie gelöscht, wenn die Daten Ihres Unternehmens gelöscht werden.

Technische Protokolle

Unsere Server führen außerdem technische Protokolle der Anfragen an die Anwendung. Diese Protokolle helfen uns, Fehler zu finden. Wie das Protokoll der Website haben sie eine Größenbegrenzung und werden automatisch überschrieben.

Zahlungen

Bezahlte Abonnements gibt es noch nicht, deshalb speichern wir keine Zahlungsdaten. Wir aktualisieren diese Erklärung, bevor sich das ändert.

5. Warum verwenden wir Ihre Daten, und auf welcher Rechtsgrundlage?

Die DSGVO erlaubt uns die Verarbeitung personenbezogener Daten nur auf einer Rechtsgrundlage aus ihrem Artikel 6. Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, heißt das: ein echtes Anliegen von uns oder von anderen, das wir gegen Ihre Rechte und Interessen abwägen.

Für die Daten, die Ihr Unternehmen erfasst, legt Ihr Unternehmen die Zwecke und die Rechtsgrundlage fest. Enthält eine KI-Anfrage solche Daten, speichern wir sie im Auftrag Ihres Unternehmens, auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags.

6. Wer erhält Ihre Daten?

Wir setzen einige wenige Dienstleister ein. Jeder erhält nur, was er für seine Aufgabe braucht.

Innerhalb Ihres Unternehmens können die Personen, die TagOrbit nutzen, die Daten Ihres Unternehmens sehen, auch wer welche Änderung vorgenommen hat. Rollen legen fest, wer was ändern darf.

Wir geben Daten nur an Behörden weiter, wenn das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

7. Verlassen Ihre Daten die Europäische Union?

Die Datenbank und die Dateien von TagOrbit werden in Deutschland gespeichert, in der Europäischen Union. Cloudflare, Resend und Anthropic haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten.

Wenn ein Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums personenbezogene Daten erhält, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Vertragsklauseln, die die Kommission für diesen Zweck festgelegt hat) und, wenn der Dienstleister zertifiziert ist, auf Grundlage des Datenschutzrahmens EU-USA.

8. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

• Protokolle der Website und der Server: Sie haben eine Größenbegrenzung und werden automatisch überschrieben.
• Einstellungen zur Barrierefreiheit auf der Website: Sie bleiben in Ihrem Browser, bis Sie sie löschen. Wir erhalten sie nie.
• Kontodaten: solange Ihr Konto besteht.
• Die Daten, die Ihr Unternehmen erfasst: solange Ihr Unternehmen sie in TagOrbit aufbewahrt. Wenn das Konto Ihres Unternehmens geschlossen wird, löschen wir sie.
• KI-Anfragen und Fehlerberichte: 30 Tage. Danach werden sie automatisch gelöscht.
• Nachrichten, die Sie uns senden: solange wir sie brauchen, um Ihnen zu antworten und um Rückfragen zu bearbeiten.
• Sicherungen: Wir sichern alle Daten jeden Tag. Tägliche Sicherungen werden 14 Tage aufbewahrt, wöchentliche Sicherungen 90 Tage. Außerdem behalten wir eine Sicherung vom ersten Tag jedes Monats. Für diese monatlichen Sicherungen gibt es noch kein festes Enddatum.

9. Wie schützen wir Ihre Daten?

• Alle Verbindungen nutzen HTTPS.
• Die Daten jedes Unternehmens werden durch Regeln in der Datenbank selbst von denen aller anderen Unternehmen getrennt, nicht nur durch die Anwendung.
• Rollen begrenzen, wer was ändern darf, und jede Änderung wird mit dem Namen der Person protokolliert, die sie vorgenommen hat.
• Wir sichern alle Daten jeden Tag.

Unsere Seite darüber, wie wir Ihre Daten schützen, nennt weitere Einzelheiten.

10. Welche Rechte haben Sie?

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: falsche oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Löschung: Ihre Daten löschen lassen, sofern das Gesetz uns nicht verpflichtet, sie aufzubewahren.
• Einschränkung der Verarbeitung: verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten. Ihr Unternehmen kann seine Daten außerdem jederzeit als CSV- oder Excel-Dateien exportieren.
• Widerspruch: einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht.
• Widerruf der Einwilligung: eine Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

11. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Schreiben Sie uns an info@tagpulse.ai. Wir antworten innerhalb eines Monats. Möglicherweise bitten wir Sie zuerst, Ihre Identität zu bestätigen.

Um ein Konto und seine Daten zu löschen, schreiben Sie an dieselbe Adresse. TagOrbit hat keine Schaltfläche zum Löschen von Konten.

Betrifft Ihre Anfrage Daten, die ein Unternehmen in TagOrbit erfasst hat, leiten wir sie an dieses Unternehmen weiter und helfen ihm, Ihnen zu antworten.

12. Können Sie sich bei einer Behörde beschweren?

Ja. Sie können sich bei der griechischen Datenschutzbehörde (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα) beschweren:

• Anschrift: Kifisias 1-3, 115 23 Athens, Greece
• Telefon: +30 210 6475600
• Website: www.dpa.gr

Sie können sich auch bei der Datenschutzbehörde des Landes beschweren, in dem Sie leben oder arbeiten.

13. Ist TagOrbit für Kinder gedacht?

Nein. TagOrbit ist ein Dienst für Unternehmen und nicht für Kinder gedacht.

14. Wird sich diese Erklärung ändern?

Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite. Über wichtige Änderungen informieren wir Kontoinhaber per E-Mail oder mit einem deutlichen Hinweis auf der Website, mindestens 14 Tage bevor die Änderung wirksam wird.

15. Fragen?

Schreiben Sie uns an info@tagpulse.ai. Wir erläutern Ihnen gern jeden Punkt dieser Erklärung.