Общи условия

Тези условия са договорът между нас и фирмата, която използва TagOrbit. Като създавате акаунт в TagOrbit за фирмата си, вие ги приемате от нейно име. Моля, прочетете ги, преди да започнете.

1. Кои сме ние и какво обхващат тези условия

TagOrbit се предоставя от ΑΦΟΙ ΚΑΛΟΦΟΡΙΔΗ ΟΕ (AFOI KALOFORIDI OE), събирателно дружество, установено в Гърция („ние“, „нас“). Данните ни са в раздел 19.

• „Вие“ и „вашата фирма“ означават фирмата, която използва TagOrbit. „Потребители“ означава хората, които фирмата ви кани в TagOrbit.
• Като създавате акаунт за фирма, потвърждавате, че имате право да приемете тези условия от нейно име.
• Договорът ни за обработване на данни е част от тези условия. Той се отнася до личните данни, които фирмата ви записва в TagOrbit. По този въпрос той има предимство пред тези условия.
• Политиката ни за поверителност обяснява как обработваме лични данни за собствените си цели.

2. Услугата

TagOrbit е уеб приложение за проследяване на това какво притежава фирмата ви, кой го държи, от какво има нужда и кога. Работи в браузъра на компютри, таблети и телефони. Няма нищо за инсталиране.

Непрекъснато подобряваме TagOrbit, затова функциите му могат да се променят с времето.

Известията се появяват в приложението. TagOrbit не изпраща известия по имейл.

3. Акаунти и хората, които каните

• Акаунтът на всеки човек принадлежи на една фирма.
• Администраторите ви канят хората по имейл и дават на всеки човек роля: Администратор, Редактор или Читател. Ролите определят кой какво може да променя.
• Фирмата ви отговаря за хората, които кани, и за това, което те правят в TagOrbit.
• Пазете данните си за вход в тайна. Ако смятате, че някой е използвал акаунт без разрешение, уведомете ни незабавно на info@tagpulse.ai.

4. Допустима употреба

Вие и вашите потребители нямате право:

• да използвате TagOrbit за нещо незаконно или да съхранявате в него съдържание, което е незаконно или което нямате право да използвате;
• да записвате лични данни за хора без правно основание или без да ги информирате, когато законът го изисква;
• да качвате зловреден софтуер или нещо друго, което може да навреди на TagOrbit или на други хора;
• да се опитвате да получите достъп до данните на друга фирма или да заобикаляте роли, мерки за сигурност или лимити на използване;
• да тествате сигурността на TagOrbit без нашето писмено разрешение;
• да претоварвате TagOrbit или да нарушавате работата му, например с автоматизирани масови заявки;
• да копирате или декомпилирате TagOrbit или да прилагате обратен инженеринг към него, освен когато законът го позволява;
• да препродавате, отдавате под наем или сублицензирате TagOrbit или да премахвате нашите обозначения от него.

5. Вашите данни

• Фирмата ви е собственик на данните, които записва в TagOrbit: записите, файловете и настройките си. Не претендираме за права върху тях извън необходимото, за да предоставяме TagOrbit.
• Обработваме данните ви само за да предоставяме TagOrbit на фирмата ви, както урежда договорът за обработване на данни. Не ги продаваме.
• Данните на фирмата ви са отделени от данните на всички други фирми чрез правила в самата база данни.
• Фирмата ви може да експортира данните си по всяко време като файлове CSV или Excel.
• Фирмата ви отговаря за данните, които записва, включително за това да има правно основание за всички лични данни в тях.

6. Функции с изкуствен интелект

Някои функции използват ИИ. Те предлагат настройка за бизнеса ви от едно изречение, предлагат полета, четат касови бележки и фактури, съпоставят колоните на файл за импорт, превръщат въпрос в справка и подготвят чернови на преводи на текстовете в приложението.

• Предложенията на ИИ и разчетените от него данни могат да бъдат грешни или непълни. Проверявайте ги, преди да разчитате на тях.
• ИИ никога не променя данните ви сам. Виждате какво предлага и решавате какво да запазите.
• Това, което запазите и запишете, е отговорност на фирмата ви.
• За да получи отговор, функцията изпраща до Claude на Anthropic само това, от което има нужда: например изречението ви, касовата бележка, имената на колоните или въпроса ви. Пазим заявките към ИИ 30 дни, за да поправяме проблеми, както обяснява политиката ни за поверителност.
• Има дневен лимит на използване за всяка фирма.

7. Такси

• Създаването на акаунт е безплатно.
• Цената на TagOrbit е 22 € на потребител на месец. Всички функции са включени. Няма ограничение на записите и няма допълнително заплащане за артикул.
• Таксуването започва едва когато платените абонаменти станат достъпни. Ще ви уведомим преди всяко таксуване.
• Обявяваме промени в цените поне 30 дни преди да влязат в сила.

8. Наличност на услугата

Полагаме усилия TagOrbit да е на разположение, но не гарантираме, че ще бъде на разположение през цялото време или през определен дял от времето. Понякога TagOrbit може да е недостъпен, например при поддръжка или обновяване или поради проблеми извън нашия контрол.

Правим резервно копие на всички данни всеки ден.

9. Спиране на достъпа и прекратяване на договора

• Фирмата ви може да спре да използва TagOrbit по всяко време. За да закрием акаунта на фирмата ви и да изтрием данните ѝ, администратор ни пише на info@tagpulse.ai. TagOrbit няма бутон за това.
• Можем да спрем достъпа на потребител или на фирмата ви, ако тези условия са нарушени, ако TagOrbit или други хора са изложени на риск или ако законът, съд или държавен орган го изисква. Когато можем, първо ви уведомяваме и ви даваме възможност да отстраните проблема.
• Можем да прекратим договора, ако фирмата ви нарушава тези условия съществено или многократно.
• Частите от тези условия, които по своето естество трябва да продължат да действат и след прекратяването, например тези за изтриването на данни, отговорността и приложимото право, продължават да се прилагат.

10. Данните ви след прекратяване на договора

• Когато договорът бъде прекратен, първо получавате възможност да експортирате данните си.
• След това изтриваме данните на фирмата ви от TagOrbit, освен ако законът не ни задължава да ги пазим.
• В ежедневните ни резервни копия данните се изтриват след 14 дни, а в седмичните след 90 дни. Пазим и по едно резервно копие от първия ден на всеки месец; за тези месечни копия все още няма определен краен срок.

11. Интелектуална собственост

• TagOrbit, неговият софтуер, дизайн и текстове принадлежат на нас или на нашите лицензодатели. Докато договорът е в сила, фирмата ви и нейните потребители могат да използват TagOrbit за собствената дейност на фирмата ви. Не получавате други права, и по-специално нямате право да използвате името или логото на TagOrbit.
• Данните ви остават ваши, както казва раздел 5.
• Обратна връзка. Ако ни изпратите идеи или предложения, можем да ги използваме свободно, без да ви плащаме и без да ги пазим поверителни.
• Галерията. Ако фирмата ви публикува настройка в галерията, публикува се само структурата ѝ, никога записите ви. Вие разрешавате на други клиенти на TagOrbit да използват тази настройка, а на нас да я показваме в галерията. Публикувайте само настройки, които имате право да споделяте. Проверяваме всяка публикация, преди да се появи.

12. Без гаранции

TagOrbit се предоставя във вида, в който е, и доколкото е наличен. Доколкото законът позволява, не обещаваме, че:

• TagOrbit ще отговаря на всяка нужда на фирмата ви;
• ще работи без прекъсвания или грешки;
• предложенията на ИИ, разчетените от ИИ данни, прогнозните дати на обслужване и известията винаги ще бъдат верни или пълни;
• всяка грешка ще бъде поправена.

13. Ограничаване на отговорността

Доколкото законът позволява, не носим отговорност за косвени или последващи загуби, произтичащи от използването на TagOrbit, например пропуснати ползи, загуба на данни, на възможност за ползване или на репутация. Това включва загуби, причинени от:

• решения, взети въз основа на известия, прогнозни дати на обслужване, предложения на ИИ или разчетени от ИИ данни;
• прекъсвания на услугата;
• данни, които са загубени или променени.

Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която законът не позволява да бъде ограничена, например отговорността за умисъл или груба небрежност.

14. Отговорността ви за претенции

Фирмата ви отговаря за съдържанието, което тя и нейните потребители въвеждат в TagOrbit. Ако някой предяви претенция срещу нас заради това съдържание или защото фирмата ви или нейните потребители са нарушили тези условия, фирмата ви ни обезщетява за произтеклите загуби и разумни разходи.

15. Защита на потребителите

TagOrbit е предназначен за фирми. Ако задължителните разпоредби на правото на Европейския съюз за защита на потребителите все пак се прилагат за вас, те имат предимство пред тези условия и нищо в тези условия не ограничава правата ви по тях.

16. Приложимо право и съдилища

Тези условия се уреждат от законите на Гърция. За потребителите в Европейския съюз се прилагат задължителните закони за защита на потребителите на държавата, в която живеят, когато те дават по-голяма защита. Всеки спор се решава от компетентните съдилища в Атина, Гърция, освен когато задължителните разпоредби за защита на потребителите позволяват на потребителя да заведе дело в държавата, в която живее.

17. Промени в тези условия

Можем да променяме тези условия. При съществени промени ви уведомяваме по имейл или с ясно съобщение на уебсайта ни поне 14 дни преди да влязат в сила. Ако не сте съгласни с дадена промяна, можете да спрете да използвате TagOrbit, преди тя да влезе в сила. Ако продължите да използвате TagOrbit след това, се прилагат новите условия.

18. Ако част от тези условия е недействителна

Ако съд установи, че някоя част от тези условия е недействителна или неприложима, останалата част остава в сила.

19. Контакт

TagOrbit се предоставя от:

• ΑΦΟΙ ΚΑΛΟΦΟΡΙΔΗ ΟΕ (AFOI KALOFORIDI OE)
• Chr. Smirnis 67, 151 21 Athens, Гърция
• Регистрационен номер (Γ.Ε.ΜΗ.): 069222103000
• Номер по ДДС (Α.Φ.Μ.): 999267630
• Имейл: info@tagpulse.ai

Ако имате въпрос за тези условия, пишете ни по имейл.