Termini di servizio

Questi termini sono l'accordo tra noi e l'azienda che usa TagOrbit. Creando un account TagOrbit per la tua azienda, li accetti per suo conto. Ti invitiamo a leggerli prima di iniziare.

1. Chi siamo e cosa coprono questi termini

TagOrbit è fornito da ΑΦΟΙ ΚΑΛΟΦΟΡΙΔΗ ΟΕ (AFOI KALOFORIDI OE), una società in nome collettivo con sede in Grecia («noi»). I nostri dati si trovano nella sezione 19.

• «Tu» e «la tua azienda» indicano l'azienda che usa TagOrbit. «Utenti» indica le persone che la tua azienda invita in TagOrbit.
• Creando un account per un'azienda, confermi di poter accettare questi termini per suo conto.
• Il nostro accordo sul trattamento dei dati fa parte di questi termini. Riguarda i dati personali che la tua azienda registra in TagOrbit. Su questo argomento prevale su questi termini.
• La nostra informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali per le nostre finalità.

2. Il servizio

TagOrbit è un'applicazione web per tenere traccia di ciò che la tua azienda possiede, di chi lo ha, di cosa ha bisogno e quando. Funziona nel browser su computer, tablet e telefoni. Non c'è niente da installare.

Continuiamo a migliorare TagOrbit, quindi le sue funzioni possono cambiare nel tempo.

Gli avvisi compaiono all'interno dell'applicazione. TagOrbit non invia avvisi via e-mail.

3. Gli account e le persone che inviti

• L'account di ogni persona appartiene a una sola azienda.
• I tuoi amministratori invitano le persone via e-mail e danno a ognuna un ruolo: Amministratore, Editor o Visualizzatore. I ruoli decidono chi può cambiare cosa.
• La tua azienda è responsabile delle persone che invita e di ciò che fanno in TagOrbit.
• Mantieni segreti i tuoi dati di accesso. Se pensi che qualcuno abbia usato un account senza permesso, avvisaci subito scrivendo a info@tagpulse.ai.

4. Uso consentito

Tu e i tuoi utenti non dovete:

• usare TagOrbit per scopi illeciti, o conservarvi contenuti illeciti o che non avete il diritto di usare;
• registrare dati personali di persone senza una base giuridica, o senza informarle quando la legge lo richiede;
• caricare software dannoso, o qualsiasi altra cosa che possa danneggiare TagOrbit o altre persone;
• cercare di accedere ai dati di un'altra azienda, o aggirare ruoli, misure di sicurezza o limiti di utilizzo;
• testare la sicurezza di TagOrbit senza il nostro permesso scritto;
• sovraccaricare TagOrbit o disturbarne il funzionamento, per esempio con richieste automatiche in massa;
• copiare o decompilare TagOrbit, o sottoporlo a reverse engineering, salvo nei casi consentiti dalla legge;
• rivendere, noleggiare o concedere in sublicenza TagOrbit, o rimuovere da esso le nostre diciture.

5. I tuoi dati

• La tua azienda è proprietaria dei dati che registra in TagOrbit: le sue schede, i suoi file e le sue impostazioni. Non rivendichiamo su di essi alcun diritto oltre a quanto ci serve per fornire TagOrbit.
• Trattiamo i tuoi dati solo per fornire TagOrbit alla tua azienda, come stabilisce l'accordo sul trattamento dei dati. Non li vendiamo.
• I dati della tua azienda sono tenuti separati da quelli di tutte le altre aziende da regole all'interno del database stesso.
• La tua azienda può esportare i suoi dati in qualsiasi momento in file CSV o Excel.
• La tua azienda è responsabile dei dati che registra, compresa la presenza di una base giuridica per tutti i dati personali che contengono.

6. Funzioni che usano l'intelligenza artificiale

Alcune funzioni usano l'IA. Propongono una configurazione per la tua attività partendo da una frase, propongono campi, leggono ricevute e fatture, abbinano le colonne di un file da importare, trasformano una domanda in un report e preparano bozze di traduzione dei testi dell'applicazione.

• Le proposte dell'IA e i dati che legge possono essere sbagliati o incompleti. Controllali prima di farci affidamento.
• L'IA non modifica mai i tuoi dati da sola. Vedi cosa propone e decidi tu cosa tenere.
• Ciò che tieni e salvi è responsabilità della tua azienda.
• Per produrre una risposta, una funzione invia a Claude di Anthropic solo ciò che le serve: per esempio la tua frase, la ricevuta, i nomi delle colonne o la tua domanda. Conserviamo le richieste all'IA per 30 giorni per risolvere i problemi, come spiega la nostra informativa sulla privacy.
• C'è un limite di utilizzo giornaliero per azienda.

7. Costi

• Creare un account è gratuito.
• Il prezzo di TagOrbit è di 22 € per utente al mese. Tutte le funzioni sono incluse. Non c'è limite di schede né un costo aggiuntivo per oggetto.
• La fatturazione inizia solo quando gli abbonamenti a pagamento diventano disponibili. Ti avviseremo prima di qualsiasi addebito.
• Annunciamo le variazioni di prezzo almeno 30 giorni prima che entrino in vigore.

8. Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere TagOrbit disponibile, ma non garantiamo che sia disponibile in ogni momento o per una determinata percentuale del tempo. TagOrbit può a volte non essere disponibile, per esempio durante la manutenzione o gli aggiornamenti, o per problemi al di fuori del nostro controllo.

Facciamo ogni giorno un backup di tutti i dati.

9. Sospensione e cessazione dell'accordo

• La tua azienda può smettere di usare TagOrbit in qualsiasi momento. Per chiudere l'account della tua azienda e cancellarne i dati, un amministratore ci scrive a info@tagpulse.ai. TagOrbit non ha un pulsante per farlo.
• Possiamo sospendere l'accesso a un utente o alla tua azienda se questi termini vengono violati, se TagOrbit o altre persone sono messi a rischio, o se lo richiedono la legge, un tribunale o un'autorità. Quando possibile, ti avvisiamo prima e ti diamo la possibilità di risolvere il problema.
• Possiamo porre fine all'accordo se la tua azienda viola questi termini in modo grave o ripetuto.
• Le parti di questi termini che per loro natura devono valere anche dopo la fine dell'accordo, come quelle sulla cancellazione dei dati, sulla responsabilità e sulla legge applicabile, continuano ad applicarsi.

10. I tuoi dati dopo la fine dell'accordo

• Quando l'accordo termina, hai prima la possibilità di esportare i tuoi dati.
• Poi cancelliamo da TagOrbit i dati della tua azienda, a meno che la legge non ci imponga di conservarli.
• Le copie nei nostri backup giornalieri vengono cancellate dopo 14 giorni, e quelle nei backup settimanali dopo 90 giorni. Conserviamo anche un backup del primo giorno di ogni mese; per questi backup mensili non è ancora stabilita una data di fine.

11. Proprietà intellettuale

• TagOrbit, il suo software, il suo design e i suoi testi appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Per la durata dell'accordo, la tua azienda e i suoi utenti possono usare TagOrbit per l'attività della tua azienda. Non ricevi nessun altro diritto, e in particolare nessun diritto di usare il nome o il logo TagOrbit.
• I tuoi dati restano tuoi, come dice la sezione 5.
• Suggerimenti. Se ci invii idee o suggerimenti, possiamo usarli liberamente, senza pagarti e senza mantenerli riservati.
• La galleria. Se la tua azienda pubblica una configurazione nella galleria, viene pubblicata solo la sua struttura, mai le tue schede. Permetti agli altri clienti di TagOrbit di usare quella configurazione, e a noi di mostrarla nella galleria. Pubblica solo configurazioni che hai il diritto di condividere. Controlliamo ogni pubblicazione prima che compaia.

12. Nessuna garanzia

TagOrbit è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità». Nei limiti consentiti dalla legge, non promettiamo che:

• TagOrbit soddisferà ogni esigenza della tua azienda;
• funzionerà senza interruzioni o errori;
• le proposte dell'IA, i dati letti dall'IA, le date di intervento stimate e gli avvisi saranno sempre corretti o completi;
• ogni errore verrà corretto.

13. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso di TagOrbit, come perdita di profitto, di dati, di utilizzo o di avviamento. Questo comprende i danni causati da:

• decisioni prese sulla base di avvisi, date di intervento stimate, proposte dell'IA o dati letti dall'IA;
• interruzioni del servizio;
• dati persi o modificati.

Nulla in questi termini limita la responsabilità che la legge non permette di limitare, come la responsabilità per dolo o colpa grave.

14. La tua responsabilità per le richieste di terzi

La tua azienda è responsabile dei contenuti che essa e i suoi utenti inseriscono in TagOrbit. Se qualcuno avanza una richiesta nei nostri confronti a causa di quei contenuti, o perché la tua azienda o i suoi utenti hanno violato questi termini, la tua azienda ci risarcisce delle perdite che ne derivano e dei costi ragionevoli.

15. Consumatori

TagOrbit è pensato per le aziende. Se nonostante ciò ti si applicano norme imperative dell'Unione europea a tutela dei consumatori, tali norme prevalgono su questi termini, e nulla in questi termini limita i diritti che ti riconoscono.

16. Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dal diritto greco. Per i consumatori nell'Unione europea si applicano le norme imperative a tutela dei consumatori del loro paese di residenza, quando offrono una protezione maggiore. Per qualsiasi controversia sono competenti i tribunali di Atene, in Grecia, salvo che le norme imperative a tutela dei consumatori permettano a un consumatore di agire in giudizio nel proprio paese di residenza.

17. Modifiche a questi termini

Possiamo modificare questi termini. Per le modifiche sostanziali ti informiamo via e-mail o con un avviso chiaro sul nostro sito almeno 14 giorni prima che entrino in vigore. Se non sei d'accordo con una modifica, puoi smettere di usare TagOrbit prima che entri in vigore. Se continui a usare TagOrbit dopo quella data, si applicano i nuovi termini.

18. Se una parte di questi termini non è valida

Se un tribunale ritiene una parte di questi termini non valida o non applicabile, il resto rimane in vigore.

19. Contatti

TagOrbit è fornito da:

• ΑΦΟΙ ΚΑΛΟΦΟΡΙΔΗ ΟΕ (AFOI KALOFORIDI OE)
• Chr. Smirnis 67, 151 21 Athens, Greece
• Iscrizione al registro delle imprese (Γ.Ε.ΜΗ.): 069222103000
• Partita IVA (Α.Φ.Μ.): 999267630
• E-mail: info@tagpulse.ai

Se hai una domanda su questi termini, scrivici via e-mail.