Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε διακομιστές στη Νυρεμβέργη της Γερμανίας, στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Κάθε σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη, τα δεδομένα κάθε εταιρείας κρατιούνται χωριστά μέσα στην ίδια τη βάση δεδομένων, και δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας κάθε μέρα.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;
Το TagOrbit και η βάση δεδομένων του λειτουργούν σε διακομιστές της Hetzner Online GmbH στη Νυρεμβέργη της Γερμανίας. Οι επισκέπτες φτάνουν σε αυτούς τους διακομιστές μέσω της Cloudflare, που παρέχει την υπηρεσία ονομάτων τομέα και μια κρυπτογραφημένη σήραγγα. Κάθε σύνδεση χρησιμοποιεί HTTPS.
Πώς κρατιούνται τα δεδομένα της εταιρείας μου χωριστά από άλλες εταιρείες;
Τα δεδομένα κάθε εταιρείας χωρίζονται από τα δεδομένα κάθε άλλης εταιρείας με κανόνες μέσα στη βάση δεδομένων, την ασφάλεια σε επίπεδο γραμμών. Η εφαρμογή δεν χρειάζεται να θυμάται να φιλτράρει τα δεδομένα σας: η ίδια η βάση δεδομένων αρνείται να δείξει τις εγγραφές μιας εταιρείας σε άλλη.
Ποιος στην ομάδα μου μπορεί να αλλάξει τι;
Κάθε άτομο στην εταιρεία σας έχει έναν από τρεις ρόλους:
| Ρόλος | Τι μπορεί να κάνει |
|---|---|
| Διαχειριστής | Τα πάντα, μαζί με τις κατηγορίες, τον σχεδιασμό φόρμας, την ομάδα και τις ρυθμίσεις της εταιρείας |
| Επεξεργαστής | Προσθέτει και επεξεργάζεται εγγραφές, ειδοποιήσεις και αναφορές, αλλά όχι τις ρυθμίσεις ή την ομάδα |
| Παρατηρητής | Βλέπει τα πάντα και δεν αλλάζει τίποτα |
Κάθε αλλαγή κρατιέται μαζί με το ποιος την έκανε, την ώρα και την τιμή πριν και μετά. Η καρτέλα «Ιστορικό» κάθε εγγραφής τα δείχνει όλα αυτά.
Πώς δημιουργούνται τα αντίγραφα ασφαλείας;
Δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων κάθε μέρα. Τα ημερήσια αντίγραφα κρατιούνται 14 ημέρες και τα εβδομαδιαία 90 ημέρες. Κρατάμε επίσης ένα αντίγραφο από την πρώτη ημέρα κάθε μήνα. Για αυτά τα μηνιαία αντίγραφα δεν έχει οριστεί ακόμη ημερομηνία λήξης.
Τι βλέπει το AI;
Οι λειτουργίες AI εκτελούνται στον διακομιστή μας. Στέλνουν στο Claude της Anthropic μόνο όσα χρειάζεται η κάθε λειτουργία: τη φράση που περιγράφει την επιχείρησή σας, την απόδειξη που ανεβάσατε, τα ονόματα των στηλών της εισαγωγής σας ή την ερώτησή σας για μια αναφορά. Το AI δεν αλλάζει ποτέ μόνο του τα δεδομένα σας. Βλέπετε τι προτείνει και αποφασίζετε. Κάθε εταιρεία έχει ημερήσιο όριο χρήσης του AI.
Μπορώ να πάρω τα δεδομένα μου μαζί μου;
Ναι. Μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα σας οποιαδήποτε στιγμή, σε αρχεία CSV ή Excel. Για να διαγραφεί ένας λογαριασμός και τα δεδομένα του, γράψτε στο info@tagpulse.ai. Δεν υπάρχει ακόμη κουμπί διαγραφής στην εφαρμογή.
Τι δεν προσφέρετε ακόμη;
Προτιμούμε να σας το πούμε τώρα παρά να το ανακαλύψετε αργότερα. Το TagOrbit δεν προσφέρει ακόμη:
- Έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων κατά τη σύνδεση ή ενιαία πρόσβαση (single sign-on).
- Πιστοποιήσεις όπως ISO 27001 ή SOC 2.
- Δυνατότητα να διαγράψετε μόνοι σας τον λογαριασμό σας.
Πώς αναφέρω ένα πρόβλημα ασφαλείας;
Γράψτε στο info@tagpulse.ai τι βρήκατε και πώς μπορούμε να το δούμε κι εμείς. Παρακαλούμε να μας δώσετε χρόνο να το διορθώσουμε πριν το πείτε σε άλλους. Οι ερευνητές ασφαλείας βρίσκουν επίσης τα στοιχεία επικοινωνίας μας στο τυποποιημένο αρχείο /.well-known/security.txt.