I tuoi dati sono conservati su server a Norimberga, in Germania, nell'Unione europea. Ogni connessione è cifrata, i dati di ogni azienda sono tenuti separati all'interno del database stesso, e ogni giorno viene fatto un backup dei dati.
Dove sono conservati i miei dati?
TagOrbit e il suo database funzionano su server di Hetzner Online GmbH a Norimberga, in Germania. I visitatori raggiungono quei server tramite Cloudflare, che fornisce il servizio dei nomi di dominio e un tunnel cifrato. Ogni connessione usa HTTPS.
Come vengono tenuti separati i dati della mia azienda da quelli delle altre?
I dati di ogni azienda sono separati da quelli di tutte le altre da regole all'interno del database, chiamate sicurezza a livello di riga. Non tocca all'applicazione ricordarsi di filtrare i tuoi dati: è il database stesso a rifiutarsi di mostrare le schede di un'azienda a un'altra.
Chi nel mio team può cambiare cosa?
Ogni persona della tua azienda ha uno di tre ruoli:
| Ruolo | Cosa può fare |
|---|---|
| Amministratore | Tutto, comprese le categorie, la progettazione dei moduli, il team e le impostazioni dell'azienda |
| Editor | Aggiungere e modificare schede, avvisi e report, ma non la configurazione né il team |
| Visualizzatore | Vedere tutto senza cambiare nulla |
Ogni modifica viene conservata con il suo autore, il momento in cui è stata fatta e il valore prima e dopo. La sezione Storia di ogni scheda mostra questo storico.
Come vengono fatti i backup?
Ogni giorno viene fatto un backup dei dati. I backup giornalieri sono conservati per 14 giorni e quelli settimanali per 90 giorni. Conserviamo anche un backup del primo giorno di ogni mese; per questi backup mensili non è ancora stabilita una data di fine.
Cosa vede l'IA?
Le funzioni di IA vengono eseguite sul nostro server. Inviano a Claude di Anthropic solo ciò che serve alla funzione: la frase che descrive la tua attività, la ricevuta che hai caricato, i nomi delle colonne della tua importazione o la tua domanda per un report. L'IA non modifica mai i tuoi dati da sola. Vedi cosa propone e decidi tu. Ogni azienda ha un limite giornaliero di utilizzo dell'IA.
Posso portare via i miei dati?
Sì. Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento, in file CSV o Excel. Per eliminare un account e i suoi dati, scrivi a info@tagpulse.ai. Nell'applicazione non c'è ancora un pulsante per eliminarli.
Cosa non offrite ancora?
Preferiamo dirtelo adesso piuttosto che fartelo scoprire dopo. TagOrbit non offre ancora:
- L'autenticazione a due fattori o l'accesso unico (single sign-on).
- Certificazioni come ISO 27001 o SOC 2.
- La cancellazione di un account in autonomia.
Come segnalo un problema di sicurezza?
Scrivi a info@tagpulse.ai indicando cosa hai trovato e come riprodurlo. Ti chiediamo di darci il tempo di risolverlo prima di parlarne con altri. I ricercatori di sicurezza trovano i nostri recapiti anche nel file standard /.well-known/security.txt.