Πρόγραμμα προληπτικής συντήρησης που εφαρμόζεται στην πράξη
Φτιάξτε ένα πρόγραμμα προληπτικής συντήρησης που τηρείται: σέρβις με βάση την ημερομηνία και την ένδειξη μετρητή, χρονικά όρια, εκτιμώμενες ημερομηνίες και κόστη.
Η σύντομη απάντηση
Βασίστε κάθε σέρβις σε μια ημερομηνία, σε μια ένδειξη μετρητή ή και στα δύο, και προσθέτετε πάντα ένα χρονικό όριο, ώστε να ελέγχεται και ένα αδρανές μηχάνημα. Βάλτε ό,τι εκκρεμεί σε μία λίστα, ελέγχετέ τη σε σταθερή μέρα και καταγράφετε κάθε σέρβις με το κόστος του.
Γιατί αποτυγχάνουν τα προγράμματα συντήρησης;
Τα προγράμματα σπάνια αποτυγχάνουν επειδή οι άνθρωποι αδιαφορούν. Αποτυγχάνουν για απλούς λόγους:
- Το πρόγραμμα υπάρχει μόνο στο μυαλό ενός ανθρώπου, ή σε έναν πίνακα στον τοίχο που δεν ενημερώνει κανείς.
- Οι υπενθυμίσεις βρίσκονται σε προσωπικά ημερολόγια, οπότε φεύγουν μαζί με τον άνθρωπο.
- Τα διαστήματα αγνοούν πόσο σκληρά δουλεύει πραγματικά κάθε μηχάνημα.
- Όταν τελειώνει μια εργασία, κανείς δεν γράφει τι έγινε ή πόσο κόστισε.
Ένα πρόγραμμα που εφαρμόζεται στην πράξη κλείνει αυτά τα κενά. Κάθε μηχάνημα ή όχημα έχει μία εγγραφή που κρατά το πρόγραμμα και το ιστορικό του. Κάθε σέρβις προγραμματίζεται με βάση την ημερομηνία, την ένδειξη μετρητή ή και τα δύο. Υπάρχει μία λίστα με ό,τι εκκρεμεί, με έναν υπεύθυνο. Προληπτική συντήρηση σημαίνει σέρβις πριν χαλάσει κάτι, και το πρόγραμμα μετατρέπει αυτή την πρόθεση σε συνήθεια.
Σέρβις με βάση την ημερομηνία ή την ένδειξη μετρητή;
Χρησιμοποιήστε μετρητή όταν η φθορά ακολουθεί τη χρήση, και ημερομηνία όταν τα πράγματα παλιώνουν με τον χρόνο. Μετρητής είναι οτιδήποτε μετρά τη χρήση, όπως οι ώρες λειτουργίας, τα χιλιόμετρα ή οι τυπωμένες σελίδες. Τα περισσότερα μηχανήματα και οχήματα χρειάζονται και τα δύο.
| Κριτήριο | Κατάλληλο για | Παραδείγματα | Αδύναμο σημείο |
|---|---|---|---|
| Μόνο ημερομηνία | Ελέγχους που απαιτούνται σε ορισμένα διαστήματα, και εξαρτήματα που παλιώνουν | Έλεγχοι πυροσβεστήρων, επιθεωρήσεις ασφαλείας, βαθμονόμηση | Αγνοεί πόσο σκληρά δουλεύει το αντικείμενο |
| Μόνο μετρητής | Φθορά που ακολουθεί τη χρήση | Αλλαγές λαδιών με βάση τις ώρες λειτουργίας, σέρβις με βάση τα χιλιόμετρα | Για ένα αδρανές μηχάνημα, η ώρα του σέρβις δεν έρχεται ποτέ |
| Μετρητής με χρονικό όριο | Τους περισσότερους κινητήρες, οχήματα και μηχανήματα | Σέρβις στις 500 ώρες, ή μία φορά τον χρόνο αν αυτό έρθει πρώτο | Χρειάζεται τακτικές ενδείξεις |
Ξεκινήστε από το εγχειρίδιο του κατασκευαστή. Δίνει τα διαστήματα που περιμένει ο κατασκευαστής, και συχνά τόσο ένα όριο μετρητή όσο και ένα χρονικό όριο. Όπου το εγχειρίδιο δεν λέει τίποτα, ρωτήστε τον αντιπρόσωπο ή το συνεργείο σας τι χρησιμοποιούν.
Τι είναι το χρονικό όριο ασφαλείας, και γιατί το χρειάζεστε;
Το χρονικό όριο ασφαλείας είναι ένα χρονικό όριο που ισχύει ακόμη κι όταν ο μετρητής λέει ότι δεν έχει έρθει ακόμη η ώρα για σέρβις. Σας προστατεύει με δύο τρόπους.
Πρώτον, κάποια φθορά δεν χρειάζεται χρήση. Τα λάδια και το ψυκτικό υγρό παλιώνουν, οι λαστιχένιες τσιμούχες ξεραίνονται και οι μπαταρίες αδειάζουν, ενώ το μηχάνημα μένει στην αποθήκη. Δεύτερον, ένα πρόγραμμα με βάση τον μετρητή εξαρτάται από τις ενδείξεις. Αν κανείς δεν καταγράψει τις ώρες για ένα διάστημα, η ημερομηνία φέρνει πάλι το μηχάνημα στην προσοχή σας.
Στο TagOrbit, ένα χρονικό όριο ισχύει πάντα μαζί με τον μετρητή. Η ώρα ενός σέρβις έρχεται ακόμη κι όταν σταματήσουν οι ενδείξεις.
Πώς σας βοηθούν οι εκτιμώμενες ημερομηνίες να προγραμματίζετε;
Ένας μετρητής σας λέει πόσο απέχει ένα σέρβις, αλλά όχι πότε θα γίνει. Για να κλείσετε ραντεβού στο συνεργείο ή να παραγγείλετε ανταλλακτικά, χρειάζεστε μια ημερομηνία.
Μπορείτε να τη βρείτε από τον ρυθμό χρήσης. Διαιρέστε τις ώρες που απομένουν με τις ώρες χρήσης ανά εβδομάδα, και ξέρετε περίπου πόσες εβδομάδες απομένουν. Όταν αλλάζει ο ρυθμός, η ημερομηνία μετακινείται, οπότε οι τακτικές ενδείξεις την κρατούν κοντά στην πραγματικότητα.
Αντιμετωπίστε μια εκτίμηση ως εκτίμηση. Να την εμφανίζετε ως εκτίμηση και να κρατάτε δίπλα της την ένδειξη από την οποία προέκυψε, ώστε να μην μπερδέψει κανείς μια πρόβλεψη με μια υπόσχεση.
Στο TagOrbit αυτό γίνεται αυτόματα μόλις καταγράφετε ενδείξεις. Το TagOrbit μαθαίνει τον ρυθμό χρήσης και μετακινεί τις ημερομηνίες σέρβις ανάλογα. Κάθε εκτιμώμενη ημερομηνία επισημαίνεται ως «εκτιμώμενη» και αναφέρει την ένδειξη από την οποία προέκυψε. Για τις ώρες λειτουργίας στα εργοτάξια, διαβάστε τον οδηγό για την παρακολούθηση μηχανημάτων, ωρών και καυσίμων.
Από πού ξεκινάτε αν δεν έχετε ιστορικό σέρβις;
Μάλλον θα ξεκινήσετε με κενά. Κάποια μηχανήματα έχουν πλήρες βιβλίο σέρβις, και άλλα δεν έχουν τίποτα. Μην περιμένετε τέλεια δεδομένα για να ξεκινήσετε.
Πάρτε σήμερα μια ένδειξη από κάθε μετρητή. Μετά βρείτε την τελευταία ημερομηνία σέρβις όπου μπορείτε: στο βιβλίο σέρβις, σε παλιά τιμολόγια ή στα αρχεία του συνεργείου. Όπου δεν ξέρετε τίποτα, προγραμματίστε σύντομα ένα πρώτο σέρβις, ξεκινώντας από τα μηχανήματα που δουλεύουν περισσότερο ή είναι πιο κρίσιμα για την ασφάλεια. Από εκείνο το σέρβις και μετά, κάθε διάστημα μετρά από ένα γνωστό σημείο.
Πώς εξασφαλίζετε ότι η δουλειά γίνεται πραγματικά;
Βάλτε ό,τι εκκρεμεί σε μία λίστα, και δώστε σε αυτή τη λίστα έναν υπεύθυνο. Πολλές λίστες σημαίνουν πολλά σημεία όπου μπορεί να ξεχαστεί κάτι.
Στο TagOrbit αυτή η λίστα λέγεται «Χρειάζεται προσοχή». Συγκεντρώνει προθεσμίες, σέρβις με βάση τον μετρητή, χαμηλό απόθεμα και άλλα, με τα πιο επείγοντα πρώτα, και κάθε γραμμή έχει τα κουμπιά «Ολοκληρώθηκε» και «Αναβολή». Κάθε ειδοποίηση εμφανίζεται μέσα στην εφαρμογή, οπότε το άνοιγμα της λίστας πρέπει να είναι μέρος της ρουτίνας κάποιου.
Μια εβδομαδιαία ρουτίνα κρατά το πρόγραμμα ζωντανό:
- Καταγράψτε τις ενδείξεις των μετρητών την ίδια μέρα κάθε εβδομάδα.
- Ανοίξτε τη λίστα με ό,τι εκκρεμεί και ξεκινήστε από την κορυφή.
- Για κάθε εργασία που πρέπει να γίνει σύντομα, κλείστε ραντεβού στο συνεργείο ή αναθέστε την εργασία σε ένα συγκεκριμένο άτομο.
- Παραγγείλετε τα ανταλλακτικά που χρειάζεται η εργασία, πριν από την ημέρα της.
- Όταν τελειώσει η δουλειά, καταγράψτε το σέρβις με το κόστος του.
- Πατήστε «Ολοκληρώθηκε» στη γραμμή. Χρησιμοποιήστε την «Αναβολή» μόνο όταν έχετε μια πραγματική νέα ημερομηνία.
Μην αναβάλλετε ποτέ μια επιθεώρηση ασφαλείας χωρίς γραπτό λόγο. Η αναβολή πρέπει να μετακινεί μια εργασία, όχι να την κρύβει.
Τι πρέπει να περιέχει μια εγγραφή σέρβις;
Η εγγραφή σέρβις είναι η μνήμη του προγράμματός σας. Χωρίς αυτήν, δεν μπορείτε να δείξετε ότι έγινε ένας έλεγχος, και χάνετε το ιστορικό κόστους.
Καταγράψτε τουλάχιστον:
- την ημερομηνία, και την ένδειξη του μετρητή εκείνη τη στιγμή,
- τι έγινε, και ποια ανταλλακτικά χρησιμοποιήθηκαν,
- ποιος το έκανε: ο δικός σας τεχνίτης, ένα συνεργείο ή ένας προμηθευτής,
- πόσο κόστισε, με χωριστά τα ανταλλακτικά και την εργασία αν μπορείτε,
- ό,τι βρέθηκε και χρειάζεται επόμενη εργασία.
Στο TagOrbit καταγράφετε σέρβις και επισκευές με στάδια, το συνεργείο ή τον προμηθευτή και το κόστος. Κάθε αλλαγή κρατά την τιμή πριν και μετά, με το ποιος την έκανε και πότε. Η καρτέλα «Ιστορικό» κάθε εγγραφής δείχνει όλο το χρονολόγιό της, οπότε όλο το ιστορικό σέρβις ενός μηχανήματος βρίσκεται σε ένα σημείο.
Πώς χρησιμοποιείτε το κόστος ιδιοκτησίας;
Το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας είναι όσα σας κοστίζει πραγματικά ένα αντικείμενο σε όλη τη ζωή του: η τιμή αγοράς συν κάθε σέρβις και επισκευή. Σας βοηθά να αποφασίζετε με αριθμούς πότε να επισκευάσετε και πότε να αντικαταστήσετε.
Συγκρίνετε παρόμοια μηχανήματα δίπλα δίπλα. Όταν ένα κοστίζει καθαρά περισσότερο από τα άλλα για να συνεχίσει να δουλεύει, δείτε γιατί. Μερικές φορές ένας χειριστής χρειάζεται εκπαίδευση. Μερικές φορές το μηχάνημα απλώς έχει φθαρεί.
Στο TagOrbit, τα κόστη σέρβις και επισκευών αθροίζονται στο συνολικό κόστος ιδιοκτησίας κάθε αντικειμένου. Μια αναφορά μπορεί να έχει ως πηγή τα σέρβις, να τα ομαδοποιεί και να δείχνει υποσύνολα ανά ομάδα και ένα γενικό σύνολο. Μπορείτε να την εξαγάγετε σε CSV, Excel ή PDF, ή να την τυπώσετε για τη σύσκεψη όπου θα αποφασίσετε.
Πώς βοηθά το TagOrbit;
Το TagOrbit κρατά το πρόγραμμα και το ιστορικό του σε ένα σημείο: ημερομηνίες, ενδείξεις μετρητών, χρονικά όρια, εκτιμώμενες ημερομηνίες, τη λίστα «Χρειάζεται προσοχή» και εγγραφές σέρβις. Λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστές, tablet και κινητά, οπότε οι ενδείξεις καταγράφονται εκεί όπου βρίσκεται το μηχάνημα. Όλες οι λειτουργίες περιλαμβάνονται σε μία τιμή, που θα βρείτε στη σελίδα με τις τιμές του TagOrbit. Ξεκινήστε δωρεάν και προσθέστε το πρώτο σας μηχάνημα.